17.06.2024 года психолог широкого профиля  Тулендиева Раушан, провела психологический тренинг для операторов контакт-центра и работников оказывающих государственные услуги, психолог рассказала о том, каких психологических установок надо придерживаться в ходе оказания услуг, чтобы избегать конфликтных ситуаций, устранить нервозность и т.д.