ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! Уважаемые налогоплательщики!!!

Департамент государственных доходов по г.Шымкент информирует, что в связи с введением с 16-го марта по 15-ое апреля 2020 года чрезвычайного положения в Казахстане из-за коронавируса, возлагается большая ответственность по защите жизни и здоровья граждан.

В связи с этим, изменился Регламент обслуживания услугополучателей в районных Управлениях государственных доходов и в Департаменте государственных доходов.

Ввиду чего, обращаем ваше внимание на следующее:

Государственные услуги, оказываемые Центрами оказания услуг (далее – ЦОУ УГД) и ДГД, в том числе Центрами таможенного оформления и таможенными постами, реализованных в электронном виде посредством портала «электронного правительства», Кабинета налогоплательщика, информационных систем органов государственных доходов будут осуществляться исключительно в электронном виде.

Виды услуг, оказываемых электронным способом Приложение №1

	Наименование государственной услуги	Услуго получатели	Услуго датель	Форма оказания гос.услуги	точка получения в электронном виде
1	Регистрационный учет лица, занимающегося частной практикой	ФЛ	УГД	Электр/бум	e.gov
2	Регистрационный учет плательщиков налога на добавленную стоимость	ФЛ и ЮЛ	УГД	Электр/бум	e.gov, КНП
3	Присвоение персонального идентификационного номера (ПИН-код) производителям (импортерам) отдельных видов нефтепродуктов, а также на товары производителей и импортеров некоторых видов подакцизной продукции, авиационного топлива и мазута	ФЛ и ЮЛ	ДГД	Электр/бум	ИС Акциз
4	Выдача лицензии на хранение и оптовую реализацию алкогольной продукции, за исключением деятельности по хранению и оптовой реализации алкогольной продукции на территории ее производства	ФЛ и ЮЛ	ДГД	Электр	Е-лицензирование
5	Выдача лицензии на хранение и розничную реализацию алкогольной продукции, за исключением деятельности по хранению и розничной реализации алкогольной продукции на территории ее производства	ФЛ и ЮЛ	ДГД	Электр	Е-лицензирование
6	Представление сведений об отсутствии (наличии) задолженности, учет по которым ведется в органах государственных доходов	ФЛ и ЮЛ	УГД	Электр	e.gov, КНП
7	Выдача справки о суммах полученных доходов из источников в Республике Казахстан и удержанных (уплаченных) налогов	ФЛ и ЮЛ	УГД	Электр/бум	e.gov, КНП
8	Приостановление (продление, возобновление) представления налоговой отчетности	ФЛ и ЮЛ	УГД	Электр/бум	e.gov, КНП
9	Прием налоговой отчетности	ФЛ и ЮЛ	УГД	Электр/бум	КНП
10	Отзыв налоговой отчетности	ФЛ и ЮЛ	УГД, ДГД	Электр/бум	e.gov, КНП
11	Проведение зачетов и возвратов налогов, платежей в бюджет, пени, штрафов	ФЛ и ЮЛ	УГД, ДГД	Электр/бум	КНП
12	Возврат налога на добавленную стоимость из бюджета	ФЛ и ЮЛ	УГД	Электр/бум	КНП
13	Изменение сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) плат	ФЛ и ЮЛ	УГД	Электр/бум	Е-лицензирование
14	Прием налоговых форм при экспорте (импорте) товаров в Евразийском экономическом союзе	ФЛ и ЮЛ	УГД	Электр/бум	КНП
15	Постановка и снятие с учета контрольно-кассовых машин (ККМ)	ФЛ и ЮЛ	УГД	Электр/бум	ОФД
16	Выдача выписок из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом, а также по социальным платежам	ФЛ и ЮЛ	УГД	Электр	e.gov, КНП
17	Таможенная очистка товаров	ФЛ и ЮЛ	ДГД	Электр/бум	ИС Астана-1
18	Выдача свидетельства о допущении транспортного средства международной перевозки к перевозке товаров под таможенными пломбами и печатями	ФЛ и ЮЛ	ДГД	Электр/бум	Е-лицензирование
19	Прием транзитной декларации	ФЛ и ЮЛ	ДГД	Электр/бум	ИС Астана-1
20	Уведомление о начале деятельности в качестве ИП	ФЛ	УГД	Электр/бум	Е-лицензирование

2. Оказание государственных услуг (прием входных и выдача выходных документов) на бумажных носителях будет осуществляться по предварительной записи, с обязательным отражением контактной информации (телефон, эл.почта и т.п.) в подаваемых заявлениях.

Виды услуг, оказываемых на бумажных носителях. Приложение №2

	Наименование государственной услуги	Услуго получатели	Наименование услуго дателя	Форма оказания гос. услуги	Примечание
1	Регистрация налогоплательщиков	ФЛ и ЮЛ	УГД	Бумажн
2	Подтверждение резидентства Республики Казахстан	ФЛ и ЮЛ	ДГД	Бумажная
3	Возврат подоходного налога, удержанного у источника выплаты	ФЛ и ЮЛ	ДГД	Бумажная
4	Принятие предварительных решений о происхождении товаров	ФЛ и ЮЛ	КГД, ДГД	Бумажная
5	Регистрация исполнения обязанности по уплате таможенных пошлин, налогов, специальных, антидемпинговых, компенсационных пошлин, а также обеспечение исполнения обязанностей юридического лица, осуществляющего деятельность в сфере таможенного дела, и (или) уполномоченного экономического оператора	ФЛ и ЮЛ	КГД, ДГД	Бумажная
6	Изменение сроков уплаты ввозных таможенных пошлин	ФЛ и ЮЛ	ДГД	Бумажная
7	Прием таможенной декларации на транспортное средство	ФЛ и ЮЛ	ДГД	Бумажная
8	Прием пассажирской таможенной декларации	ФЛ	ДГД	Бумажная
9	Апостилирование официальных документов, исходящих из структурных подразделений Министерства финансов Республики Казахстан и (или) их территориальных подразделений	ФЛ и ЮЛ	ДГД	Бумажная
10	Снятие с учета ИП	ФЛ	УГД	Бумажная
11	Снятие с регистрационного учета плательщиков НДС	ФЛ и ЮЛ		Бумажная
12	Включение в реестр таможенных перевозчиков	ЮЛ	ДГД	Электронная/бумажная	временно не доступно в Е-окне
13	Принятие предварительного решения о классификации товара	ФЛ и ЮЛ	КГД, ДГД	Электронная/бумажная	временно не доступно в Е-окне
14	Принятие решения о классификации товара в несобранном или разобранном виде, в том числе в некомплектном или незавершенном виде, ввоз которого предполагается различными товарными партиями в течение определенного периода времени	ФЛ и ЮЛ	КГД, ДГД	Электронная/бумажная	временно не доступно в Е-окне
15	Включение в реестр владельцев мест временного хранения	ЮЛ	ДГД	Электронная/бумажная	временно не доступно в Е-окне
16	Включение в реестр владельцев магазинов беспошлинной торговли	ЮЛ	ДГД	Электронная/бумажная	временно не доступно в Е-окне
17	Включение в реестр владельцев складов хранения собственных товаров	ЮЛ	ДГД	Электронная/бумажная	временно не доступно в Е-окне

Так же, предоставляется возможность для предварительной записи по телефону для посещения, для направления заявлений и обращений по электронным адресам, либо в размещенные при входе в УГД (ДГД) опечатанные ящики для приема.

Приложение №3

Контактные данные канцелярий органов государственных доходов

№	Наименование ТУГД	Рабочий телефон код 8-725-2	Электронная почта	Ответственные лица	Мобильные телефоны
1	ДГД по г.Шымкент	35-52-72	Kanc5901@kgd.gov.kz	Кабулова Акмарал	8 778 007 07 58
2	УГД Абай	56-39-30	Kanc5904@kgd.gov.kz	Тулендиева Перизат	8 747 197 95 15
3	УГД Аль-Фараби	53-01-72	Kanc5822@kgd.gov.kz	Ирисметова Назира	8 701 712 30 60
4	УГД Енбекши	36-71-83	Kanc5824@kgd.gov.kz	Аскарбек Нурсултан	8 702 888 33 03
5	УГД Каратау	30 04 68	Kanc5825@kgd.gov.kz	Постанова Нургул	8 708 101 16 52
6	Т/П ШЦТО	95-58-01	L.narbekova@kgd.gov.kz	Нарбекова Лаура	8 771 001 01 66

Время посещения услугополучателями ЦОУ УГД и ДГД с 9.00 до 16.00 часов (с перерывом на обед с 13-00 до 13-30 часов);

4.О статусе готовности документов услугополучателей, ежедневно обновляемая информация, будет размещаться на официальном сайте ДГД по г.Шымкент http://shymkent.kgd.gov.kz/.

5.Выходные документы, предусмотренные в виде электронного документа, подписанные электронной цифровой подписью органов государственных доходов будут направляться услугополучателю по электронной почте.

Для оказание консультационных услуг по телефонам в территориальных УГД и в ДГД установлены Контак-центры со служебными номерами и мобильные телефоны с WhatsApp для осуществления видеозвонков

Приложение №4

Контактные данные ДГД по г.Шымкент с WhatsApp номерами

№	Наименование управления	Рабочий телефон код 8-725-2	WhatsApp номера
1	Управление государственных услуг	35-39-96	8 702 601 76 15 8 701 728 25 92
2	Управление по работе с задолженностью	33-79-36	8 776 333 38 32
3	Управление непроизводственных платежей	35-40-97	8 702 849 86 50
4	Управление администрирования косвенных налогов	35-46-51 35-36-59	8 707 948 82 88
5	Управление администрирования косвенных налогов (Акцизы)	35-47-04	8 702 781 41 81
6	Управление экспортного контроля	35-46-72	8 701 522 32 75
7	Управление камерального мониторинга	35-36-89	8 776 556 85 58
8	Юридическое управление	35-42-23	8 775 979 77 40
9	Управление аудита	35-36-81	8 701 599 75 55
10	Управление тарифного регулирования	21-45-07	8 777 919 33 08
11	Управление таможенного администрирования	35-42-33	8 771 678 93 62
12	т\п "СЭЗ Онтустик"	24-92-53	8 700 657 91 66
13	т\п «ШЦТО»	95-58-05	8 771 001 01 66
14	т\п «Ауежай-Шымкент»	94-51-62	8 702 667 56 76

Контактные данные ТУГД с WhatsApp номерами

	ТУГД	Рабочие номера код 8-725-2	WhatsApp номера
1	Управление государственных доходов по Абайскому району	56-33-04	8 701 780 05 50; 8 702 820 02 32 8 778 846 34 01; 8 702 479 61 61 8 702 332 38 71; 8 702 505 48 50 8 705 247 16 70; 8 747 382 55 17
2	Управление государственных доходов по Аль-Фарабийскому району	53-01-32	8 771 153 33 05;8 775 711 58 85 8 702 711 90 70;8 778 666 66 56
3	Управление государственных доходов по Енбекшинскому району	36-71-12	8775 330 12 87; 8702 953 09 64; 8775 132 71 70; 8701 422 26 22; 8702 888 33 03
4	Управление государственных доходов по Каратаускому району	41-32-58	8 778 292 30 71; 8 777 111 57 77; 8 701 777 78 73; 8 702 893 54 38; 8 705 123 85 85