Уважаемый пользователь!

Сервис «Вопрос – ответ» предназначен для подачи вопроса в режиме онлайн. Для этого Вам необходимо заполнить форму и определить категорию вопроса. Если Вы не знаете, к какой категории отнести вопрос, определите его в категории «Разное».

Задать вопрос
  • Вопрос №6178: / Автор: Щеколдин Владимир Борисович / Дата создания вопроса: 26.11.2018
    Здравствуйте. У меня на сайте egov.kz отображается задолженность 1978.67 тенге. Я оплатил задолженность "104102 Hалог на имущество физических лиц" в размере 1951,00 тенге сразу через сайт 20,11,18г. (кнопка "Оплатить"). оплатил 22.11.18г. по этому же налогу пени в размере 50 тенге также через сайт при помощи "Счет-заявки на оплату", Kaspi bank), оплатил 22,11,18г. "104302 Земельный налог на земли населенных пунктов" в размере 10 тенге по также через сайт при помощи "Счет-заявки на оплату", Kaspi bank). Мой ИИН 721110300823. Почему у меня до сих пор на сайте egov.kz висит долг ? С уважением, Владимир
    Ответ:

    Ответ на вопрос №6178

    Здравствуйте

    Данная задолженность отражается на сайте КГД МФ РК в связи с тем, что Вами уплачена сумма задолженности по старому коду органов государственных доходов т.е на 5823, а задолженность по лицевому счету отражена  по новому коду органов гос.доходов т.е на 5904.

    Для актуализвации вашего лицевого счета необходимо связаться с отделом учета УГД по Абайскому району для сторнирования данных сумм.

    Телефон отдела учета 21-47-91, приемная -31-33-40.

  • Вопрос №6064: / Автор: Зарипова Людмила / Дата создания вопроса: 15.11.2018
    Здравствуйте, вчера получила квитанцию "Единый платежный документ" на воду и электроэнергию и там дополнительная квитанция на оплату налогов имущественный и земельный. Но налог был оплачен мной через Каспибанк еще 20 сентября по ИНН 800819300496 Зарипова Романа Рафиковича (имеется квитанция об оплате).Но оплата произведена на РГУ "ДГД по гШымкент КГД МФ РК". Таким образом муж является должником по оплате налогов и даже пеня начислена. Как с этим разобраться, как перевести платеж в Ебекшинский ДГД? Неужели в департаменте не регистрируется от кого и какой платеж поступил,пришли денежки и хорошо, ведь там указывается код платежа 104102 и 104302 и ИНН тоже?
    Ответ:

    Здравстуйте

    Как вы сами утверждаете Вами уплата произведена в налоговый орган, в котором налогоплательщик - отправитель денег не состоит на регистрационном учете. В квитанции помимо ИИН и КБК еще указывается Код УГД.

    Зачет, возврат ошибочно уплаченной суммы налога, платежа в бюджет, пени производятся по налоговому заявлению налогоплательщика. Так как код УГД указан неверно Вам следует обратиться в УГД по г.Шымкент и зачислить уплаченные суммы налогов в УГД по Енбекшинскому району.

  • Вопрос №5978: / Автор: Мележикова Алена Юрьевна / Дата создания вопроса: 07.11.2018
    Добрый день! Выяснилось что при оплате 20 сентября 2018 г. налога на имущество и земельного налога оплата поступила в ДВД по г. Шымкент, а не в УГД по Энбекшинскому району, в следствии чего у меня есть якобы налоговая задолжность. В УГД по Энбекшинскому району сказали, что нужно перевести платеж из городского департамента в районный. Как это сделать?
    Ответ:

    Здравстуйте

    Как вы сами утверждаете Вами уплата произведена в налоговый орган, в котором налогоплательщик - отправитель денег не состоит на регистрационном учете.

    Зачет, возврат ошибочно уплаченной суммы налога, платежа в бюджет, пени производятся по налоговому заявлению налогоплательщика. Так как код УГД указан неверно Вам следует обратиться в УГД по г.Шымкент и зачислить уплаченные суммы налогов в УГД по Енбекшинскому району

  • Вопрос №5962: / Автор: Ли Роман Дмитриевич / Дата создания вопроса: 06.11.2018
    Здравствуйте. У меня висит на сайте задолженность в 62 тенге. я три раза через разные банки оплатил, сеть уведомления о зачислении платежей, а долг не уходит!!! Я из-за этого не могу получить зарплатную карточку! Прошу Вас исправить ошибку как можно быстрее. ИИН 780912300366. Прошу Вас как можно быстрее ответить, так как уже в 3-й раз создаю запрос и УГД по г.Шымкент долго обрабатывает запрос. С уважением, Роман Ответ: Здравствуйте В следствии замены старого сервера на новый , возникли технические неполадки при разделении базы налогоплательщиков в информационных системах Департамента –ИНИС (интегрированная налоговая информационная система) в его приложениях и в кабинете налогоплательщика. В результате присвоение статуса отдельной территориальной единицы города Шымкент сменились территориальные коды, соответственно и коды НУ. УГД по Аль-Фарабийскому району был присвоен код 5903, На данный момент у Вас на лицевом счете происходит двойной учет, по старому коду 5822 УГд по Аль-Фараби проведена оплата, а задолженность по новому коду УГД по Аль-Фараби т.е на 5903. Вам необходимо пройти у УГД по Аль-фарабискому району сделать переброску по лицевому счету со старого кода УГД на новый код 5903. Возникшие технические сбои носят временный характер, Департамент государственных доходов по г.Шымкент и разработчики информационных систем направляют все свои усилия для скорейшего устранения технических неполадок и призывает и налогоплательщиков с пониманием отнестись к возникшей ситуации. На Ваш ответ отвечаю: По старому коду банки не могут проводить платежи, система выдает неправильный код НУ -5822, поэтому оплатил по новому коду НУ, 2 раза!!!! через Народный банк и через казпочту!!!! Сейчас я живу в другом городе, не имею возможности выезжать в Шымкент, чтобы переводить со счета на счет. Убедительно прошу Вас самостоятельно исправить ошибку. Следующее мое обращение будет в прокуратуру. с уважением, Роман
    Ответ:

    Здравствуйте

    На сегодня по данным вашего лицевого счета (ЛС) в УГД по Альфарабискому району по КБК 104302 имеется задолженность в сумме 13.24 тенге.

    Данная задолженность возникла в следствии того что на ЛС имелась недоимка в сумме 62 тенге, однако Вами 09.11.2018 года оплачено лишь 49.55 тенге, остаток недоимки составил по основному платежу -13.05 тенге по пени 0.19 тенге.

    Для проверки своего ЛС не обязательно ехать в г.Шымкент можно проверить на официальном сайте КГД   https://kgd.gov.kz в режиме сведения об отсутсвии или наличии налоговой задолженности.

  • Вопрос №5953: / Автор: Ли Роман Дмитриевич / Дата создания вопроса: 02.11.2018
    Здравствуйте. У меня висит на сайте задолженность в 62 тенге. я три раза через разные банки оплатил, сеть уведомления о зачислении платежей, а долг не уходит!!! Я из-за этого не могу получить зарплатную карточку! Прошу Вас исправить ошибку как можно быстрее. ИИН 780912300366. Прошу Вас как можно быстрее ответить, так как уже в 3-й раз создаю запрос и УГД по г.Шымкент долго обрабатывает запрос. С уважением, Роман
    Ответ:

    Здравствуйте

    В следствии замены старого сервера на новый , возникли технические неполадки при разделении базы налогоплательщиков в информационных системах Департамента –ИНИС (интегрированная налоговая информационная система)  в его приложениях и в кабинете налогоплательщика.

    В результате присвоение статуса отдельной территориальной единицы города Шымкент сменились территориальные коды, соответственно и коды НУ.

    УГД по Аль-Фарабийскому району был присвоен код 5903,

    На данный момент  у Вас  на лицевом счете происходит двойной учет, по старому коду 5822 УГд по Аль-Фараби проведена оплата, а задолженность по новому коду УГД по Аль-Фараби т.е на 5903.

    Вам необходимо пройти у УГД по Аль-фарабискому району сделать переброску  по лицевому счету со старого кода УГД на новый код 5903.

    Возникшие технические сбои носят временный характер, Департамент государственных доходов по г.Шымкент и разработчики информационных систем направляют все свои усилия для скорейшего устранения технических неполадок и призывает и налогоплательщиков с пониманием отнестись к возникшей  ситуации.

  • Вопрос №5893: / Автор: ТОО Ясли сад "Арнұртай" / Дата создания вопроса: 27.10.2018
    Здравствуйте ! Почему не работает услуга налогове заявление о задолженности, мы ТОО Ясли сад "Арнұртай",БИН 161040013411, зарегестрированы в УГД по Каратаускому району КОД НУ 5825 в связи со сменой КОДа НУ на 5906 не можем получить справку о задоленности, пишет что мы не зарегестрированы. Как и когда можем получить справку???
    Ответ:

    Здравствуйте

    В следствии замены старого сервера на новый , возникли технические неполадки при разделении базы налогоплательщиков в информационных системах Департамента –ИНИС (интегрированная налоговая информационная система)  в его приложениях и в кабинете налогоплательщика.

    Возникшие технические сбои носят временный характер, Департамент государственных доходов по г.Шымкент и разработчики информационных систем направляют все свои усилия для скорейшего устранения технических неполадок и призывает и налогоплательщиков с пониманием отнестись к возникшей  ситуации.

    На данный момент справку об имении или неимении налоговой задолженности можете получить в УГД по месту нахождения.

  • Вопрос №5882: / Автор: ТОО Мадейра Компани / Дата создания вопроса: 26.10.2018
    Здравствуйте ! ТОО "Мадейра-Компани",БИН 120 140 012 398. В результате присвоение статуса отдельной территориальной единицы города Шымкент сменились территориальные коды, соответственно и коды НУ. УГД по Енбекшинскому району был присвоен код 5905, у нас в данное время на лицевом счете происходит двойной учет, по старому коду 5824 присутствуют данные по КБК а так же по новому коду тоже есть данные по движением по КБК. Когда задаем налоговое заявление об имении задолженности по старому коду 5824 выдает возврат без исполнение в связи с отсутствием регистрации, если задаем по новому коду 5905 вообще не выдает справку. 18 октября 2018 года подали НЗ о имении задолженности по коду НУ 5905 однако до сегодняшнего дня статус в обработке, хотя все сроки вышли по НК РК.Кроме того по данным лицевого счета по коду 5824 есть пере плата по КБК 106201 , когда по коду 5905 стоит недоимка в сумме 104 000 тенге происхождение которого нам не известно, а так же каждый день начисляется пеня. Когда со старого кода на новый код будут переброшены данные по лицевому счету, а так же когда можно будет получить НЗ о задолженности???
    Ответ:

    Здравствуйте

    В следствии замены старого сервера на новый , возникли технические неполадки при разделении базы налогоплательщиков в информационных системах Департамента –ИНИС (интегрированная налоговая информационная система)  в его приложениях и в кабинете налогоплательщика.

    Возникшие технические сбои носят временный характер, Департамент государственных доходов по г.Шымкент и разработчики информационных систем направляют все свои усилия для скорейшего устранения технических неполадок и призывает и налогоплательщиков с пониманием отнестись к возникшей  ситуации.

    На данный момент лицевые счета со старого кода на новый переброшены, и по КБК 106201 на сегодня задолженности нет.

  • Вопрос №5858: / Автор: Ли Роман Дмитриевич / Дата создания вопроса: 25.10.2018
    Здравствуйте. У меня висит на сайте задолженность в 62 тенге. я три раза через разные банки оплатил, сеть уведомления о зачислении платежей, а долг не уходит!!! Я из-за этого не могу получить зарплатную карточку! Прошу Вас исправить ошибку как можно быстрее. С уважением, Роман
    Ответ:

    Здравствуйте

    Для просмотра ваших лицевых счетов, и предоставления достоверной информации о имении или неимении налоговой задолженности необходимо указать ИИН налогоплательщика.

    А поиск в базе ИНИС РК по Ф.И.О выдает трех налогоплательщиков.

  • Вопрос №5594: / Автор: Келдибеков Ермекбай / Дата создания вопроса: 01.10.2018
    Здравствуйте! В этом и прошлом году, проверил на сайте КГД МФ РК свою задолженность по налогам (ИИН 450305300229). Задолженность оказывалась "0". Но при обращении в УГД Аль-Фарабийского района, выявлялась задолженность. Вопрос: у сотрудников УГД другая база данных, чем на сайте КГД МФ РК ? Какая из них достоверная?
    Ответ:

    Здравствуйте

    Сведения об отсутствии (наличии) налоговой задолженности на сайте КГД МФ РК формируется на базе данных лицевого счета налогоплательщика т.е в информационной системе централизованный унифицированный лицевой счет.

  • Вопрос №5454: / Автор: Орлова Мария Анатольевна / Дата создания вопроса: 20.09.2018
    Добрый день! Оплатила налог через онлайн банкинг Сбербанка, но почему то информация о задолженности не изменилась. Квитанции об оплате есть, но придти в налоговую для проверки я не могу, так как нахожусь в данный момент в другом городе. Подскажите в чем дело? Заранее благодарю!
    Ответ:

    Здравствуйте

    Всегда указывайте ИИН/БИН налогоплательщика

    По регистрационным данным ИС ИНИС РК ИИН 840903402264 зарегистрирован по месту жительства с 3.08.2018 года в УГД по г.Шымкент. Задолженность находится в УГД по Абайскому району. Вам следует обратится в УГД по городу Шымкент изменить регистрацию на УГД по Абайскому району. Телефоны УГД по г.Шымкент -21-05-99, 21-33-81, 21-33-85.